1. INTRODUCTION
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.solarfixation.com (ou ton domaine) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Solar Fixation s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à traiter leurs données conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations liées à la commande
Données de navigation (cookies, statistiques)
3. FINALITÉS DE LA COLLECTE
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Traitement des commandes
Gestion de la relation client
Réponse aux demandes via formulaire de contact
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
Envoi d’informations commerciales (si consentement)
4. BASE LÉGALE
Le traitement des données repose sur :
L’exécution d’un contrat (commande)
Le consentement de l’utilisateur
L’intérêt légitime (amélioration des services)
5. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
Données clients : durée de la relation commerciale
Données de facturation : obligations légales
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données sont destinées uniquement à Solar Fixation.
Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (paiement, hébergement, livraison) uniquement dans le cadre nécessaire au traitement des commandes.
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Solar Fixation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante :
9. COOKIES
Le site utilise des cookies pour :
améliorer l’expérience utilisateur
analyser le trafic
mesurer les performances
L’utilisateur peut gérer ses préférences via son navigateur.
10. MODIFICATION
Solar Fixation se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.