1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Solar Fixation SAS
Société par actions simplifiée en cours de constitution
Adresse :
125 route du fer à cheval
74160 Collonges-sous-Salève
France
E-mail : info@solar-fixation.com
2. Données collectées
Selon les formulaires et services utilisés, Solar Fixation SAS peut collecter les données suivantes :
- Données d’identité : nom, prénom
- Données de contact : e-mail, téléphone, adresse
- Données de compte client : identifiants, historique, préférences
- Données de commande : produits, livraison, facturation, statut
- Données de paiement : nécessaires au paiement (les données bancaires complètes ne sont pas conservées)
- Données liées aux demandes : formulaires, devis, rendez-vous
- Données newsletter : e-mail, consentement, préférences
- Données de navigation : pages vues, statistiques, cookies
3. Finalités, bases légales et durée de conservation
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes (contact, devis, RDV)
- Gérer les comptes clients et les commandes
- Assurer le paiement et la sécurité des transactions
- Gérer le service client et les réclamations
- Envoyer des communications commerciales (newsletter)
- Améliorer le site via la mesure d’audience
Les traitements reposent sur :
- l’exécution du contrat
- des mesures précontractuelles
- le consentement (newsletter, cookies)
- l’intérêt légitime
Les données sont conservées selon les durées légales et recommandations CNIL (généralement 3 à 10 ans selon les cas).
4. Caractère obligatoire des données
Les champs obligatoires sont nécessaires pour :
- traiter une demande
- créer un compte
- exécuter une commande
En l’absence de ces informations, certains services ne pourront pas être fournis.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles :
- aux équipes habilitées de Solar Fixation
- aux prestataires techniques (paiement, hébergement, analytics, etc.)
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre strict des services proposés.
6. Transferts de données
Aucun transfert intentionnel hors Union européenne n’est réalisé.
Certains services techniques peuvent toutefois impliquer des traitements externes.
En cas d’évolution, cette politique sera mise à jour avec les garanties associées.
7. Sécurité
Solar Fixation met en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir :
- la sécurité
- la confidentialité
- l’intégrité des données
En cas de violation de données, une notification pourra être effectuée conformément aux obligations légales (72h).
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- effacement
- limitation
- opposition
- portabilité
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
👉 Contact : info@solar-fixation.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
- améliorer l’expérience utilisateur
- mesurer l’audience
Pour en savoir plus, consultez la Politique cookies accessible sur le site.
10. Mise à jour
Solar Fixation SAS peut modifier cette politique à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.